צריכה עזרה?
שאלות נפוצות על טבעות האירוסין שלנו
התאמה אישית, יהלומים וזהב
כן. כל טבעת אירוסין עם יהלום מעבדה מגיעה עם תעודת IGI רשמית, וכל טבעת אירוסין עם יהלום טבעי מגיעה עם תעודת GIA רשמית.
התעודה מפרטת את מאפייני היהלום ומספקת מידע מקצועי על האבן.
המחירים המוצגים באתר הם עבור טבעות עם יהלומי מעבדה. ניתן להזמין את כל הדגמים גם עם יהלום טבעי, דרך הסטודיו או שירות הלקוחות, ולקבל הצעת מחיר בהתאם ליהלום ולמפרט הרצוי.
טבעות היהלומים המוצגות באתר מיוצרות עם יהלומי מעבדה באיכות גבוהה, ובכל עמוד מוצר ניתן למצוא את מפרט היהלומים הרלוונטי לדגם, כולל גודל, צבע וניקיון.
ניתן להזמין את כל הדגמים גם עם יהלום טבעי. המחירים המוצגים באתר הם עבור יהלומי מעבדה, והזמנות עם יהלום טבעי מתבצעות דרך הסטודיו או שירות הלקוחות. לקבלת הצעת מחיר ניתן לפנות אלינו בוואטסאפ.
כן. טבעות הזהב שלנו מיוצרות מזהב 14K ומסומנות בחותמת המעידה על טוהר הזהב.
כן. ניתן להוסיף חריטה אישית בחלק הפנימי של הטבעת, בהתאם לדגם ולמקום הקיים לחריטה. מומלץ לציין את בקשת החריטה בעת ההזמנה או לפנות אלינו לפני ההזמנה לבדיקת האפשרויות.
בהחלט. ניתן להתאים את טבעת היהלום לתקציב, לסגנון ולהעדפות האישיות שלכן, כולל גודל וסוג היהלום, אבנים צדדיות ופרטים נוספים בעיצוב.
כל טבעות היהלומים שלנו מיוצרות כברירת מחדל בזהב 14K, בהתאם למחירים המוצגים באתר. לפי בקשה, ניתן לייצר את הטבעת גם בזהב 18K או 21K, בעלות שונה.
בנוסף, ניתן לבחור את צבע הזהב בהתאם להעדפה האישית - זהב צהוב, לבן או רוז גולד.
לקבלת ייעוץ והצעת מחיר אישית, ניתן לפנות אלינו בוואטסאפ ונשמח לעזור.
הזמנה, מידות, סטודיו ומשלוחים
תכשיטי הזהב המשובצים שלנו מיוצרים בעבודת יד, אחד אחד, לפי ההזמנה.
זמן ההכנה של תכשיט זהב 14K או תכשיט בהזמנה אישית הוא עד 21 ימי עסקים מאישור המודל הסופי, וזמן המשלוח מתווסף לזמן ההכנה.
אם הטבעת דרושה לכן לתאריך מסוים, מומלץ לפנות אלינו בוואטסאפ לפני ההזמנה ונשמח לבדוק זמינות ואפשרות לזירוז.
אין בעיה. במידת הצורך, ניתן לבצע התאמת מידה לטבעת ללא עלות. יש לפנות אלינו וננחה אתכן לגבי המשך התהליך.
כן. ניתן להגיע לסטודיו YUVAL בהוד השרון, לראות את התכשיטים, להתייעץ איתנו ולבצע הזמנה בהתאמה אישית.
בכל הזמנת טבעת יהלום ניתן לבחור משלוח חינם עד הבית או איסוף עצמי מהסטודיו שלנו בהוד השרון, לאחר שההזמנה מוכנה.
משלוח בינלאומי זמין בעלות של 80 ₪, וזמן האספקה הוא עד 10 ימי עסקים.
זמן המשלוח אינו כולל את זמן הכנת התכשיט.
כל טבעת מגיעה באריזה מוקפדת של YUVAL, ומתאימה גם כמתנה.
אחריות ושירות
טבעות האירוסין שלנו מגיעות עם אחריות לכל החיים.
האחריות אינה חלה במקרים של פגיעה חיצונית, אובדן של התכשיט או חלקים ממנו, או טיפול ותיקון בתכשיט שלא בוצעו על ידי YUVAL או צוות הסטודיו.
